Każda praca związana z obsługą klienta może niejednokrotnie nieść ze sobą sytuacje trudne, a nawet konfliktowe, które biorą się między innymi z nadmiernego stresu, pośpiechu czy też ze zwyczajnych niedopowiedzeń 💬⚠
Wiedzą o tym pracownicy Centrum Rehabilitacji TUKAN z Łabowej, którzy w ostatnim czasie mieli okazję doskonalić swoje umiejętności interpersonalne, by w przyszłości wiedzieć, w jaki sposób najlepiej uniknąć podobnych sytuacji 📈
Pod okiem psychologa, a jednocześnie naszego Asesora, Pana Jakuba Broniszewskiego, uczestnicy przystąpili do testu teoretycznego, który zweryfikował ich wiedzę na temat wspomnianego wyżej problemu ✔️
Serdeczne gratulacje dla wszystkich uczestników! Życzymy Państwu, by sytuacje trudne i konfliktowe zdarzały się w Państwa pracy jak najrzadziej 👍😊
______________________________
Each work related to customer service can often bring difficulties or even conflict situations, which arise from excessive stress, rush or understatement 💬⚠
The employees of the TUKAN Rehabilitation Center in Łabowa had the opportunity to improve their interpersonal skills in order to know how to avoid similar situations in the future 📈
Under the supervision of a psychologist, Mr. Jakub Broniszewski, the participants took the theoretical test, which verified their knowledge about the above-mentioned problem ✔️
Congratulations to all participants! 👍😊
